Tunteita herättäviä asiakaspalautteita
Voi sitä ihanaa tunnetta, kun asiakas hehkuttaa ja kehuu hyvää palvelua ja onnistunutta lopputulosta! Sillä tunteella yrittäjä elää ja tsemppaa pitkään. Joskus on vaikea muistaa, että vaativa ja valittava asiakas ei ole sama asia. Rakentavaa palautetta tarvitaan ainakin yhtä paljon … Lue lisää
